Lünen. Das Bürgerbüro der Stadt Lünen weist noch einmal auf die Schließung zwischen dem 30. August und 5. September hin. „In den letzten Wochen haben wir die Situation im Bürgerbüro durch gezielte Maßnahmen erfolgreich verbessert“, sagt Bürgermeister Jürgen Kleine-Frauns. „Insofern bedauert niemand mehr als wir, dass wir den ‚guten Lauf‘ jetzt für eine Woche unterbrechen müssen.“ Das Stadtoberhaupt macht allerdings auch deutlich, dass es keine Alternative gebe: „Die während der Schließung vorgenommenen Maßnahmen kommen am Ende allen zugute – den Bürgerinnen und Bürgern, die perspektivisch mehr Anliegen digital von zuhause erledigen können. Und unseren Mitarbeitenden, die Abläufe künftig schneller und einfacher bearbeiten können.“
Anlass für die Schließung zwischen dem 30. August und 5. September sind umfangreiche Umstellungen bei der Software und damit verbundene Schulungen aller Mitarbeitenden. Die neue Software ist notwendig, um das Bürgerbüro fit für künftige digitale Dienstleistungen zu machen. Der Bürgermeister kündigt an, dass während der Schließung der Servicepoint im Rathaus als zusätzliche Anlaufstelle für Bürgerinnen und Bürger dient, die kurzfristig dringende Angelegenheiten klären müssen. Darüber hinaus ist das Bürgerbüro zwischen dem 30. August und 5. September auch per E-Mail unter buergerbuero@luenen.de sowie telefonisch unter 02306 104-2030 erreichbar.
Bis zur Schließung – und danach natürlich auch – können Bürgerinnen und Bürger sowohl weiter online Termine vereinbaren als auch täglich ins Rathaus kommen und eine Wartemarke ziehen.
Text: Stadt Lünen